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なやみから

スマホやパソコンがわからない

「スマホやパソコンがわからない」ときに使える、AIへの頼み方(プロンプト)です。書きこむ欄をうめてコピーするだけで使えます。

更新: 2026-10-02

オフィスのWi-Fi・ネットワークの見直し点を整理する

小さな会社のIT担当者や社長が、オフィスのWi-Fiが遅い・切れるといった問題や、古い機器・来客用の分け方を見直したいとき

使う人: 社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー・経営者・起業

光回線の勧誘で結んだ契約の中身を確かめる

電話や訪問で勧められるまま光回線やスマホのプランを契約した人が、書面を読み直して聞いた説明と違わないか、契約後に見直せる制度があるかを確かめたいとき

使う人: 社会人(若手・中堅)・主婦・主夫・シニア・定年後

AI・テックの新サービスのニュースを自分の使い道で考える

新しいAIやアプリ・ガジェットの発表ニュースを見て、何ができるのか、自分の仕事や暮らしで使えるのかを考えたいとき

使う人: 大学生・専門学生・社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー ほか

スマホで確定申告する手順を確かめる

医療費控除やふるさと納税、副業の申告をする人が、税務署に行かずにスマホから確定申告を終えるための準備と手順を確かめたいとき

使う人: 社会人(若手・中堅)・フリーランス・副業・大人ならだれでも

カーシェア・レンタカーを初めて使う時の確認と当日の流れ

車を持たずにカーシェアやレンタカーを使いたいが、登録や予約、当日の鍵の受け取り、傷の確認、返却の決まりが分からず不安な人が、初回の流れと確かめることをまとめたいとき

使う人: 大学生・専門学生・就活・新社会人・社会人(若手・中堅) ほか

スマホのカメラの基本(設定・構え方・光)を確かめる

スマホで撮る写真がいつもぼんやりする・暗い・傾くという人が、自分のスマホで確かめる設定(グリッド・HDR・ピント・露出)と、構え方・光の向きの基本を一度整理したいとき(機種名は出さない)

使う人: シニア・定年後・主婦・主夫・高校生 ほか

写真・動画の保存とバックアップ(2か所・容量)を決める

スマホが壊れたら家族の写真が全部消えるのが不安な人が、クラウドと手もとの2か所に保存する考え方、容量の見通し、スマホを買いかえる時の移し方を、サービス名を出さずに決めたいとき

使う人: 社会人(若手・中堅)・主婦・主夫・シニア・定年後 ほか

AIの写真編集(明るさ・消す・背景)とやりすぎない基準

スマホの写真アプリにあるAIの編集(明るさの自動調整・いらないものを消す・背景のぼかしや置きかえ)を使ってみたいが、何ができて、どこまでやってよいか迷う人が、使い方の基本と自分なりの線引きを決めたいとき

使う人: 大学生・専門学生・社会人(若手・中堅)・シニア・定年後 ほか

家族向けの動画に字幕・テロップをつける基本(スマホで)

祖父母に送る動画や家族の記録に、日付や場面の説明、子どもの言葉の字幕をつけたいが、どこに・どのくらい・どんな文字でつければ見やすいか分からない人が、基本の型を決めたいとき(アプリ名は出さない)

使う人: 子育て中の親・シニア・定年後・大学生・専門学生 ほか

スマホやパソコンがわからないについて

周りの人は当たり前に使っているのに、自分だけ操作についていけない気がする。このページは、スマホやパソコンがわからないと感じている社会人や大人、中学生・高校生のためのものです。仕事の表計算からAIの使いかたまで、困りごとを言葉にして解決に近づける頼みかたを集めています。

「AIへの頼み方を練習する」は、使い始めたばかりの人が思った答えを引き出すコツを身につけるのに使えます。「やりたいことからエクセルの関数を探す」はやりたい集計を言葉で伝えて関数と手順を教えてもらうときに、「スマホの困りごとの原因を切り分ける」は修理に出す前に自分で確認できることを試すのに役立ちます。

記入欄には、使っている機種やアプリの名前、画面に出ている文字をそのまま書きこむのがコツです。AIの説明と実際の画面が違うときは、そのことを伝えて聞き直すと、今の画面に合った手順に直してもらえます。

よくある質問

スマホの調子が悪いとき、AIに何を伝えればいいですか?

機種名、いつから、どんな操作をしたときに起きるかを書きこみます。「修理に出す前に自分で試せることを順番に」と頼むと、確認の手順が出てきます。大事なデータは、試す前に保存しておいてください。

エクセルの関数が分からなくても、AIで集計できますか?

やりたい集計を言葉で説明すれば、使う関数と手順を教えてもらえます。表の列の名前や並びも書きこむと、そのまま使える形に近づきます。結果の数字は、いくつか手で計算して合っているか確かめてください。

中学生がスマホやAIの使いかたを調べてもいいですか?

操作の意味を知るために使うのはよいことです。中学生は保護者と一緒に使い、家庭や学校のルールを守ってください。SNSで困ったときは一人で抱えず、「SNSで困ったことを大人に相談する準備」も役立ちます。