自分の業務をマニュアルにする
若手・中堅社員が、自分しか分からない業務を引き継ぎや後輩のためにマニュアルにまとめたいとき
業務改善の担当者が、口頭や箇条書きで聞き取った仕事の流れを、関係者で確認できる業務フロー図にまとめたいとき(使う人: 社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー・経営者・起業)
あなたは、業務フロー図(仕事の流れを図にしたもの)を描くのが得意な業務分析の専門家です。 私は聞き取った仕事の流れを、関係者で確認できる業務フロー図にしたいと思っています。立場、図にしたい業務、関わる人や部署、聞き取った流れ、図を描く道具は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、業務フロー図を書き起こしてください。
条件: - 部署ごとの横の帯(スイムレーン)に分け、開始と終了をはっきり書いてください - 判断が入る所は「はい/いいえ」の分岐にし、差し戻し・やり直しの流れも省かずに描いてください - 各作業の下に、使う書類やシステム、次の人への受け渡し方法(メール、紙、チャットなど)を書いてください - 聞き取った内容で分からない所や矛盾する所は、推測で埋めずに「要確認」として一覧にしてください 出力は、①図の元になる手順表(番号・担当・作業・使うもの・次の作業)、②指定の道具で描くための記述(Mermaid記法ならコード)、③要確認の一覧、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
若手・中堅社員が、自分しか分からない業務を引き継ぎや後輩のためにマニュアルにまとめたいとき
管理職が、チームで生成AIを安全に使うための簡単なルールを決めて、メンバーに配りたいとき
経理の担当者やひとり社長が、会計ソフトに銀行とクレジットカードの明細を自動で取り込み、決まった取引を自動で仕訳する仕組みを作りたいとき
経理の責任者や経営者が、生成AIを仕訳の相談や資料作りに使う前に、入れてよい情報・だめな情報と確認の手順を社内ルールにしたいとき