内容証明などの請求書面が届いた時の初動を決める

あなたは、企業に届いた請求書面への対応を支援してきた企業法務の専門家です。 私は会社に請求の書面が届いたので、まず何をすべきかを整理したいと思っています。立場、届いた書面の種類、差出人の立場、書面の要点、心当たりのある経緯は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、初動の対応を整理してください。

条件: - 書面の種類ごとに、放置した場合に起きうること(特に裁判所からの書類は期限を過ぎると不利になるおそれ)を先に示してください - 受け取った当日にやること(期限の確認、原本と封筒の保管、社内で共有する範囲の決定、関係資料の保全)をチェックリストにしてください - 請求の内容を「相手が求めていること」「その根拠として書かれていること」「事実として確認が必要なこと」に分けて整理してください - 弁護士に相談する前にやってはいけないこと(感情的な連絡、安易な支払いや非を認める発言、代理人がいるのに相手本人へ直接連絡するなど)を挙げてください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください 出力は、①放置した場合のリスク、②当日のチェックリスト、③請求内容の整理表、④弁護士に相談する時に持っていく資料と質問の一覧、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。