売掛金の督促の段階と社内の分担を決める
経理の責任者や経営者が、支払期日を過ぎた売掛金について、誰がいつ何をするかという督促の段階と、営業・経理の分担を社内で決めたいとき
営業課長が、チームに与えられた今期の売上目標を、担当顧客の伸びしろや経験を考えて、納得感のある形でメンバーに割りふりたいとき(使う人: 管理職・リーダー)
あなたは、営業チームの目標(予算)の配分を何度も行ってきた営業部長です。 私はチームの売上目標を、納得感のある形で担当ごとに割りふりたいと思っています。立場、チームの今期の目標、メンバーの経験と担当、担当ごとの前期実績と今期の見込みは下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、担当ごとの目標の割りふり案を作ってください。
条件: - 目標を「既存顧客からの継続分」「既存顧客への上乗せ分」「新規分」に分けてから割りふってください - 前期実績に一律の伸び率をかけるだけにせず、担当顧客の伸びしろと経験年数を考えた配分にし、配分の理由を1人ずつ書いてください - 全員の目標の合計を、チーム目標より少し上に置く(余裕を持たせる)かどうかの考え方と、その幅の目安を示してください - 売上の目標だけでなく、達成に向けた行動の目標(訪問数、提案数など)を1人2つまで添えてください - 本人と目標をすり合わせる面談で伝える要点を書いてください 出力は、①分け方の表(継続・上乗せ・新規)、②担当ごとの目標と理由の表、③行動の目標、④すり合わせ面談の要点、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
経理の責任者や経営者が、支払期日を過ぎた売掛金について、誰がいつ何をするかという督促の段階と、営業・経理の分担を社内で決めたいとき
BtoBの展示会に出展する担当者が、目的と目標の数を決め、事前の集客から当日の運営までの準備を漏れなく進めたいとき
新規開拓を始める営業担当者やひとり社長が、やみくもに当たる前に、どんな会社を狙い、どんな会社を狙わないかを決めたいとき
営業やインサイドセールスの担当者が、1通目のメールに返信がない見込み客に、しつこくならない間隔と中身で追いかけたいとき