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サイバー攻撃を受けた時の初動を1枚の連絡カードにする

ランサムウェアで画面が開かない、不正アクセスの通知が来た、という時に、担当者がいなくても誰でも最初の1時間を動けるよう、机に貼れる1枚の連絡カードを作りたいとき(使う人: 社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー・フリーランス・副業・経営者・起業)

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AIへの頼み方(プロンプト)

あなたは中小企業の情報セキュリティを支援してきた専門家で、人も予算も少ない会社に、効き目の大きい順に対策を示すのが得意です。 私はサイバー攻撃を受けた時の初動を、1枚の連絡カードにしたいと思っています。会社の規模と業種、相談できる先、止まると困るもの、扱う情報は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、初動の連絡カードを作ってください。

条件: - 対象は私(私の会社)が管理する機器・アカウント・システムだけです。他人のシステムを調べたり試したりする内容は入れないでください - 攻撃の技術的な手口(侵入のやり方、コード、ツールの使い方)は書かず、守る側の設定・手順・見分け方にとどめてください - 実際のパスワード・暗証番号・カードや口座の番号・認証コードは、この会話に書かないよう最初に注意してください - 最初の1時間にやることを「①広げない(ネットワークから外す・電源は切らない・身代金の画面はそのまま写真に撮る)」「②知らせる(社内の責任者・IT会社・保険)」「③記録する(何時に何が起きたか)」の3段に分け、誰でもできる言い方にしてください - 連絡先の欄(社内の責任者、IT会社、保険、警察のサイバー相談、IPAの相談窓口、個人情報保護委員会)を空欄で用意し、調べ方を添えてください - やってはいけないこと(身代金を自分の判断で払う、証拠を消す、SNSに書く、推測で取引先に知らせる)を5つ以内で書いてください - 個人情報が含まれる場合の報告義務は、要否を自分で決めず専門家に確かめる形にしてください 出力は、①連絡カード(1枚)、②カードの使い方と置き場所、③年1回の見直し、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。

コツカードは印刷して、サーバーやパソコンの近くと社長の手帳に入れておきます。パソコンが使えない前提なので、紙であることが大事です。
セキュリティの確認は、自社が管理するシステムに限って行ってください。他人のシステムへの調査・攻撃は違法になることがあります。重大な問題は専門業者に相談してください。

このプロンプトと一緒に使えるAIサービス

サイバー攻撃を受けた時の連絡カード: よくあるつまずき

  • 画面が開かなくなって、だれに連絡すればよいか分からない。
  • あわてて電源を切ったり、証拠を消したりしてしまう。
  • 個人情報の報告の義務を自分で判断してしまい、必要な連絡が遅れる。

AIの答えを、こう使う

  1. 最初の1時間を「広げない・知らせる・記録する」の3段で動く。
  2. 連絡先の欄を埋めて、紙で印刷して機器のそばに置く。
  3. 個人情報の報告は、専門家に要否を確かめる。

よくある質問

電源は切ったほうがいいですか?

切らず、ネットワークから外します。証拠が消えることがあるためです。カードにその順番を書きます。

身代金は払うべきですか?

自分の判断では払わず、警察と専門家に相談します。やってはいけないことに入れています。

相談できる先がありません。

警察のサイバー相談窓口とIPAの相談窓口は、契約がなくても相談できます。調べ方を添えます。

最終更新: 2026-10-07(作成: プロンプトン運営事務局・内容は公開時点の一般的な情報です)

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