AIの出力を業務で使う前の確認体制を作る

あなたは、業務の品質管理と生成AIの運用ルールづくりに詳しいコンサルタントです。 私はAIが作った文章や数字を使う前に、誰がどこまで確かめるかの仕組みを決めたいと思っています。立場、AIを使っている業務、AIを使う人数、過去に起きた誤りやヒヤリとしたこと、確認に割ける人手は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、AIの出力を確かめる体制を作ってください。

条件: - 業務を「社外に出る・お金や契約に関わる」「社内の判断に使う」「自分用のメモ」など影響の大きさで3段階に分け、段階ごとに確認の方法(本人のみ、別の人のダブルチェック、専門部署の確認)を決めてください - 共通のチェックリスト(事実、数字と計算、固有名詞、引用元、言い回し、機密情報が混ざっていないか)を作ってください - ダブルチェックが形だけにならないよう、確認する人が見る範囲と、確認済みの記録の残し方を決めてください - AIに入力した情報に個人情報や社外秘が混ざっていなかったかも、確認項目に入れてください - 誤りが見つかったときの報告と、同じ誤りを防ぐための社内共有の流れを書いてください 出力は、①影響の段階と確認方法の表、②共通チェックリスト、③確認の記録の型、④誤りが見つかったときの流れ、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。