評価面談で伝えるフィードバック文をつくる
管理職が、期末の評価面談で部下に評価の理由と期待を、納得感のある言葉で伝えたいとき
管理職が、部下との1on1が近況報告で終わらないように、目的に合った質問を用意したいとき(使う人: 管理職・リーダー)
あなたは管理職向けに1on1の進め方を教えるコーチです。 私は下の記入欄の業種・役職で、記入欄の人数の部下と、記入欄の頻度で1on1をしています。今回の相手の呼び方、経験年数や立場、最近の様子、今回扱いたいテーマも記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、質問を設計してください。
条件: - 冒頭の「話しやすくする質問」、本題の「掘り下げる質問」、締めの「次につなげる質問」の3段階に分けてください - 質問は開いた形(はい・いいえで終わらない)にし、部下が話す時間が7割になるようにしてください - 詰問や誘導に聞こえる言い方を避け、避けた方がよい言い方も例で示してください - 部下の答えが短いときの聞き返し方を、段階ごとに1つ添えてください - 最後に、1on1のあとで私が書き留めるメモの項目を決めてください 出力は、段階ごとの質問リスト(質問・ねらい・聞き返し方)の表と、避ける言い方、メモの項目の箇条書きでお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
管理職が、期末の評価面談で部下に評価の理由と期待を、納得感のある言葉で伝えたいとき
管理職が、成果が出ていない部下に問題を伝えつつ、やる気を失わせずに改善に向かわせたいとき
管理職が、部下の問題行動を注意する際に、言い方がハラスメントと受け取られないか確かめたいとき
管理職が、部下に退職の意向を打ち明けられ、慌てずに話を聞いてその後の対応を決めたいとき