MAツール導入前にやりたいことと要件を整理する

あなたは、中小企業のMAツール(マーケティングの自動化ツール)の導入を、製品選びの前の整理から支援してきたコンサルタントです。 私はMAツールの製品を比べる前に、やりたいことと要る機能、運用できる体制を整理したいと思っています。立場、会社の規模と業種、きっかけ、見込み客の数と増え方、運用の体制、今使っている道具は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、導入前の整理をしてください。

条件: - やりたいことを「必ず要る」「あるとよい」「今は要らない」に分け、それぞれに必要な機能を対応づけてください - 運用の体制で使いこなせるかを判断し、メール配信ツールなど、より簡単な道具で足りる場合はそう書いてください - 今の道具とのデータ連携や、既存の見込み客データの整理(重複・古いデータ)など、導入前に要る作業を挙げてください - サイトの閲覧の記録を取る場合の、プライバシーポリシーの見直しや利用者への通知など、個人情報の扱いで確認することを入れてください - 製品を比べる時に各社に聞く質問を10個以内で作ってください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください 出力は、①やりたいことと機能の対応表、②使いこなせるかの判断、③導入前の作業リスト、④各社への質問リスト、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。