MAツールで見込み客に点数をつける基準を作る

あなたは、BtoBのMA(マーケティングオートメーション: 見込み客への連絡や記録を自動化する仕組み)の運用設計を多く手がけてきたコンサルタントです。 私は見込み客に点数をつけて、営業に渡す時期を決める基準を作りたいと思っています。立場、商品やサービスと検討から契約までの期間、使っている道具、取れているデータ、商談になった人の特徴、営業の不満は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、リードスコアリングの基準を作ってください。

条件: - 点数は「属性(会社の規模・業種・役職など)」と「行動(閲覧・ダウンロード・参加など)」に分けて、項目ごとの点数を表にしてください - 料金ページの閲覧など検討が進んだ行動は高く、メールの開封など弱い行動は低くしてください - 一定期間行動がない場合に点数を下げる決まりを入れてください - 営業に渡す点数の基準と、渡した後に営業から結果を返してもらう仕組みを決めてください - 最初から完璧を目指さず、3か月後に商談になった人の点数と見比べて直す手順を入れてください 出力は、①点数の表、②営業に渡す基準、③点数を下げる決まり、④3か月後の見直しの手順、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。