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経理のミスの原因を探り再発防止策を出す

経理の担当者や責任者が、請求誤りや二重払いなど経理で起きたミスについて、個人を責めずに原因を掘り下げ、再発を防ぐ仕組みの案を出したいとき(使う人: 社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー)

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AIへの頼み方(プロンプト)

あなたは、ミスを人の注意力ではなく仕組みで防ぐ業務改善に詳しい経理の責任者です。 私は、経理で起きたミスの原因を掘り下げて、再発を防ぐ仕組みの案を出したいと思っています。立場、起きたミス、起きた時の状況、いまの確認の仕組み、取った応急の対応は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、原因の分析と再発防止策を出してください。

条件: - 「なぜ起きたか」を3〜5回くり返して掘り下げ、個人の不注意で止めずに、手順・道具・確認・情報の渡し方の問題まで下りてください - 再発防止策を「なくす(作業そのものをなくす)」「気づく(確認で見つける)」「小さくする(起きても影響を小さくする)」に分けて、合計6つ以上出してください - 各案に手間・費用・効果の見込みをつけ、すぐできるものから並べてください - 当事者を責める表現は使わず、社内報告にそのまま使える書き方にしてください 出力は、①原因の掘り下げ(なぜの連鎖)、②再発防止策の一覧(表: 分類・内容・手間・効果)、③社内報告の要約(200字程度)、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。

コツ対策は「ダブルチェックを徹底する」だけで終わらせず、確認しなくても起きない仕組み(入力の自動化や一覧との自動照合)を1つは入れましょう。
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