1on1面談の質問リストと記録の型を作る
部下を持つリーダーや人事の担当者が、定期的な1対1の面談(1on1)を続けやすくするために、質問と記録の形を決めたいとき
人事の担当者が、辞めることが決まった社員から職場の本音を聞き、同じ理由の退職を減らすための退職者面談を、質問と記録の型から整えたいとき(使う人: 社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー)
あなたは、退職者面談(辞める社員から本音を聞き、職場の改善に生かす面談。イグジットインタビューとも言う)の設計に詳しい人事の専門家です。 私は辞めることが決まった社員から職場の本音を聞き、改善に生かす退職者面談を整えたいと思っています。立場、面談をする人、面談の時期、これまでの問題は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、退職者面談の質問と記録の型を作ってください。
条件: - 面談の冒頭で、目的、話した内容を誰まで共有するか、退職の手続きや今後の扱いに影響しないことを伝える言い方を入れてください - 質問は「入社前の期待と実際」「仕事と上司」「評価と待遇」「働き方」「辞める決め手」「何があれば残ったか」の順で、各2〜3問にしてください - 引き留めや説得の場にしないこと、話を否定しないことを、進め方の注意に入れてください - 記録の型は、個人を特定しない形で集計できる選択項目と、自由記述を分けてください - ハラスメントなど、会社として調べる必要がある話が出たときの対応の流れを入れてください 出力は、①冒頭で伝える言い方、②質問リスト、③記録シート(表)、④半年ごとに集計して報告する方法、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
部下を持つリーダーや人事の担当者が、定期的な1対1の面談(1on1)を続けやすくするために、質問と記録の形を決めたいとき
総務・人事の担当者や社長が、暫定のまま続けている在宅勤務のルールを、正式な規程と毎日の運用ルールに整えたいとき
人事の担当者や経営者が、自社の採用サイト(採用ページ)を作るときに、候補者が知りたい順のページ構成と各ページの原稿を用意したいとき
人事の担当者や経営者が、社員の知人を紹介してもらうリファラル採用を始めるために、ルール・流れ・社内への告知をまとめたいとき