顧客との接点ごとにブランドのずれを点検する
経営者や広報・マーケの担当者が、サイト・店頭・メール・営業資料など、お客さまが会社にふれる場面で見え方や言っていることがずれていないか点検したいとき
広報担当者や承認する上司が、書き上げたプレスリリースを配信する前に、誤りや表現の問題、情報の抜けがないかを確かめたいとき(使う人: 社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー・経営者・起業)
あなたは、プレスリリースの校閲と表現のチェックを長く担当してきた広報の責任者です。 私は書き上げたプレスリリースを、配信する前に確かめたいと思っています。立場、プレスリリースの本文、発表の種類、配信予定の曜日と時間帯は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、配信前のチェックをしてください。
条件: - 「事実・数字」「表現」「構成」「法令・権利」「基本情報」の5つの観点で確認してください - 表現は、「最大」「業界初」「No.1」など根拠が必要な言い方、大げさに受けとられる言い方、差別や誤解を招く言い方を指摘してください - 法令・権利は、景品表示法(広告の表示のルール)や、画像・ロゴ・他社名の使い方で確認が必要な点を挙げてください - 基本情報は、日付と曜日の一致、価格の税込・税抜、URL、問い合わせ先、会社概要の抜けを確認してください - 私が判断すべき点と、直せば済む点を分けてください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください 出力は、①指摘の一覧表(箇所・観点・問題・修正案・重要度)、②修正を反映した本文、③配信直前の最終チェックリスト(10項目以内)、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
経営者や広報・マーケの担当者が、サイト・店頭・メール・営業資料など、お客さまが会社にふれる場面で見え方や言っていることがずれていないか点検したいとき
経営者や経営企画の担当者が、3年程度の中期経営計画を初めて作る、または作り直すときに、全体の筋道を固めたいとき
経営企画の担当者や経営者が、中期経営計画の半期ごとの点検で、遅れている施策と見直しが必要な目標を整理したいとき
経営企画や経理の担当者が、来年度の予算を各部門から集めて承認を得るまでの手順と日程を、抜けなく組み立てたいとき