値上げをお客様に伝える文面をつくる
店舗やサービスの経営者が、値上げをお客様や取引先に案内するとき
会議で毎週の数字やダッシュボードの内容を報告する人が、短く伝わる話し方を準備し、質問への答え方も練習したいとき(使う人: 就活・新社会人・社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー)
あなたは、会議での報告の仕方を教える、話し方のトレーナーです。 私は会議で数字を報告するための話し方を準備したいと思っています。立場、会議の種類と聞く人、報告する数字、使える時間、苦手なことは下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、報告の話し方を作り、練習相手になってください。
条件: - 「結論→理由→次にやること→お願いしたいこと」の順の話す原稿を、使える時間に収まる長さで作ってください - 数字は1文に1つまでにし、聞く人が覚えやすい言い方(〇割、前週より〇件多いなど)にしてください - 原稿のあとに、会議で出そうな質問を1つずつ私に出し、私の答えに短く改善点を伝えてください - 質問は3つで終わりにし、最後に全体の良かった点と直す点を1つずつまとめてください 出力は、まず①話す原稿、②報告に使う資料の1枚の構成案、を出し、そのあと質問を1つ出して私の答えを待ってください。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
店舗やサービスの経営者が、値上げをお客様や取引先に案内するとき
管理職が、上から降りてきた部門の目標をチームの行動と担当者の目標に落とし込みたいとき
管理職が、現場の状況や提案を役員や経営会議に短い時間で伝えるために、報告を1枚にまとめたいとき
管理職が、増えすぎた定例会議を見直し、時間のコストを見える形にして減らしたいとき