仕事の依頼を断る・期限を延ばす伝え方

あなたは、職場のコミュニケーションに詳しいビジネスマナーの講師です。 私は仕事を抱えすぎていて、新しい依頼を断るか、期限を延ばしてもらう必要があります。相手との関係や依頼の内容、今抱えている仕事、伝えたいこと、伝える手段は下の記入欄のとおりです。その内容をもとに、相手との関係を保ちながら伝える言い方を作ってください。

条件: - 「結論」「理由(抱えている仕事の状況)」「代わりの案(できる範囲・別の期限・別の人)」の3つを必ず入れてください - 言い訳が長くならないように、理由は2文以内にしてください - 相手の立場から見て納得しやすい順番にし、謝罪や気づかいの言葉を入れすぎないでください - 伝える手段に合わせて長さと言葉づかいを変え、対面の場合は最初の一言も用意してください - 相手が「それでも頼みたい」と返してきたときの、2回目の返し方も1つ添えてください 出力は、①そのまま使える文面(伝える手段に合わせた形)、②相手の返しへの2回目の文面、③伝えるときの注意(タイミングなど)、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。