BtoBの導入事例を取材して記事にする
BtoBの商材を扱うマーケ担当者が、取引先に導入事例の取材を頼み、掲載の許可を得たうえで、検討中の会社の役に立つ事例記事を作りたいとき
営業担当や営業リーダーが、書くのに時間がかかり読んでも状況が分からない日報を、短時間で書けて次の行動が残る形に変えたいとき(使う人: 社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー)
あなたは、営業組織の報告のしくみを整えてきた営業企画の担当者です。 私は営業日報を短い時間で書けて、読む人にも状況が伝わる形にしたいと思っています。立場、営業の形、いまの日報の書き方、困っていること、日報を読む人と使いみちは下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、日報のひな形を作ってください。
条件: - 1日の終わりに3分で書ける量にし、項目は「今日の活動件数」「動いた案件(次の一手と期日つき)」「顧客から出た声」「相談したいこと」を軸にしてください - 感想ではなく事実と次の行動が残るよう、各項目に書き方の良い例・悪い例を1つずつ添えてください - SFA(営業支援システム)やCRM(顧客管理システム)に入れる内容と二重に書かせないよう、日報に書くこととシステムに入れることの線引きを示してください - 読む人が返事をしやすいよう、「相談したいこと」は結論と選択肢の形で書く欄にしてください - 顧客の個人名は書かず、社内で決めた呼び方や案件番号で書く前提にしてください 出力は、①日報のひな形(そのまま貼れる形)、②1日分の記入例、③日報とシステムの書き分け表、④運用を始めるときにチームに伝える3つのルール、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
BtoBの商材を扱うマーケ担当者が、取引先に導入事例の取材を頼み、掲載の許可を得たうえで、検討中の会社の役に立つ事例記事を作りたいとき
営業担当者やインサイドセールス担当者が、公開情報や自社の接点から見込み客リストを作り、当たる順番をA・B・Cで決めたいとき
営業担当者が、初回訪問で聞き漏らしがないよう、ヒアリングの項目・順番・時間配分と次回の約束の取り方をそろえておきたいとき
営業担当者が、お客様の「安くしたい」「手間を減らしたい」といった表面の要望から、背景にある本当の課題と影響を聞き出したいとき