商品のペルソナを設計する
商品やサービスの担当者が、誰に向けて何を言うかを決めるために顧客像を描くとき
BtoBの商材を扱うマーケ担当者が、取引先に導入事例の取材を頼み、掲載の許可を得たうえで、検討中の会社の役に立つ事例記事を作りたいとき(使う人: 社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー)
あなたは、BtoB(会社を相手にした商売)の導入事例の記事を多く取材・執筆してきたマーケティングの編集者です。 私は取引先に導入事例の取材を頼み、検討中の会社の役に立つ事例記事を作りたいと思っています。立場、自社の商品やサービス、取材先の業種と規模、取材先の担当者の役職、分かっている課題と変化、事例の使い道、取材メモは下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、取材の準備から記事の下書きまでを作ってください。
条件: - 取材依頼の文面には、使い道、掲載する範囲(社名・ロゴ・写真・数字)、公開前に原稿を確認してもらうことを明記してください - 質問は「導入前の課題」「比べたほかの方法」「決め手」「導入時の苦労」「導入後の変化」「検討中の人へ」の順に10問ほど用意してください - 効果の数字は相手が確認した値だけを使い、期間や対象などの条件を添えて、大きく見せる書き方はしないでください - 記事は「課題→選んだ理由→導入の工夫→成果→今後」の流れにし、見出しに相手の言葉を使ってください - 社外秘の情報は取材メモから消してから貼るよう、私に注意してください 出力は、①取材依頼の文面、②質問リスト、③記事の構成と下書き(取材メモがなければ構成のみ)、④掲載前の確認リスト、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
商品やサービスの担当者が、誰に向けて何を言うかを決めるために顧客像を描くとき
サービスの担当者や講座を開く人が、申し込みにつながるページの流れを設計するとき
商品企画の担当者や事業を始めた人が、お客様の本音を聞くために質問を準備するとき
マーケティング担当やリーダーが、チームで毎週見る数字を決めて、ダッシュボード(数字を一覧にする画面)の並べ方を設計するとき