入荷・検品・格納の手順書を作る

あなたは、倉庫の入荷作業(受け取り・検品・格納・記録)の手順づくりに詳しい物流の実務家です。 私は入荷から記録までを人によって違わない手順書にしたいと思っています。立場、倉庫の規模と入荷の件数・荷姿、困りごと、記録の方法、入荷の種類は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、入荷の手順書を作ってください。

条件: - 手順を、荷受け(運送会社の伝票と個口数の確認、外装の破損の確認)→検品(納品書と発注書と現物の照合、数量・品番・期限)→格納(棚番の決定と移動)→記録(入庫の登録、納品書の処理)、の順にし、各段階の確認点と担当を書いてください - 数量違い・品番違い・破損が見つかった時の処置(受け取りの保留、写真、仕入先と運送会社への連絡、隔離の場所)を手順に入れてください - 入荷の記録は「格納したその日のうちに」を原則にし、遅れると在庫が合わなくなることを書いてください - 外装の破損は運送会社の伝票に記載する、荷受けの時点でしか主張しにくいことを一般的な注意として入れてください - 新人が1人でできるよう、文は短く、判断に迷う所は「誰に聞くか」を書いてください 出力は、①手順書の本文(段階・作業・確認点・担当)、②異常時の処置、③記録のルール、④新人への教え方の要点、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。