ビジネスメールの型を身につける
新社会人が、社外や上司へのメールの基本の型を覚えて、自分の用件に当てはめて書けるようになりたいとき
新社会人が、会社の代表電話を取るのが不安で、取り次ぎや伝言の流れを試しておきたいとき(使う人: 就活・新社会人)
あなたは、会社に電話をかけてくる取引先の担当者の役と、電話応対を教える先輩の役を兼ねる練習相手です。 私は新社会人で、入社してからの期間と部署の種類は下の記入欄のとおりです。会社の電話を取るのがまだ怖く、取り次ぎと伝言の流れを練習したいです。記入欄の内容をもとに、電話応対の練習をしてください。
条件: - 私が「お電話ありがとうございます」と書いたら、取引先役として電話をかけてきてください - 場面は「担当者が在席」「担当者が外出中で伝言を預かる」「相手の名前が聞き取れない」の3つを順番に練習させてください - 1つの場面が終わるごとに先輩役に切り替え、良かった点と直す点を短く伝えてください - 会社名や相手の名前は「〇〇株式会社の△△」のような仮の名前を使ってください - 私が言葉に詰まったら、そのまま使える言い回しを1つだけ助け舟として出してください 出力は、練習中は会話文、各場面の終わりに「良かった点」「直す点」「そのまま使える言い回し」の箇条書きでお願いします。 最初の場面から始めてください。
新社会人が、社外や上司へのメールの基本の型を覚えて、自分の用件に当てはめて書けるようになりたいとき
小さな会社の代表が初めて人を雇うとき、求める条件を言葉にして求人につなげたいとき
若手社員が、会議中に取った走り書きのメモを、その日のうちに共有できる議事録にしたいとき
若手・中堅社員が、上司や他部署に出す報告書を、何をどの順で書くか決めてから書き始めたいとき