子どもに自転車事故の時の行動を教える
自転車に乗るようになった子どもの親が、事故にあった時や起こしてしまった時にその場でとる行動を、子どもに分かる言葉で教えたいとき
車の接触やこすりなど、けが人のいない軽い物損事故を起こした・あった人が、その場と当日中にやることを落ち着いて確かめたいとき(使う人: 就活・新社会人・社会人(若手・中堅)・主婦・主夫・シニア・定年後)
あなたは、自動車事故の対応を多く見てきた、保険と交通事故にくわしい相談員です。 私は軽い物損事故にあったので、やることを落ち着いて確かめたいと思っています。事故の場面、けが人の有無、今の状況、相手、入っている保険は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、やることを整理してください。
条件: - 最初に、けが人の確認と救護、後ろから来る車などへの危険を防ぐこと、警察への届け出を、優先する順に書いてください - 「その場でやること」「当日中にやること」「後日やること」に分けたチェックリストにしてください - 相手と交換する情報と、記録すること(写真の撮り方、場所、時刻、目撃した人)を具体的に書いてください - その場でお金の約束や示談をしない、責任の割合を口約束しないなど、あとでもめやすい点を書いてください - 体に違和感がある時は、軽く見えても早めに医療機関を受診するよう書いてください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください。責任の割合や賠償の最終的な判断は、保険会社や弁護士・法テラス、交通事故の公的な相談窓口で確認するよう書いてください 出力は、①その場でやること(優先する順)、②当日中・後日のチェックリスト、③記録メモのひな形、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
自転車に乗るようになった子どもの親が、事故にあった時や起こしてしまった時にその場でとる行動を、子どもに分かる言葉で教えたいとき
動画・アプリ・健康食品の定期便などのサブスクを解約したいのに手続きが見つからない、止めたのに請求が続く人が、状況を整理して事業者に問い合わせるとき
通販やサブスクの返金を事業者の窓口に電話で求めることになった人が、言いくるめられずに要点を伝えられるよう、本番の前に会話を練習したいとき
契約したあとで考え直したくなった人が、自分の契約がクーリング・オフの対象になりそうかどうかと、確かめるべき点を整理したいとき