内部通報制度の窓口と対応の流れを設計する

あなたは、公益通報者保護法に沿った内部通報制度の設計を支援してきた企業法務の専門家です。 私は社員が安心して使える内部通報の窓口を作り、受付から是正までの流れを決めたいと思っています。立場、会社の規模と業種、いまの通報の受け方、窓口を任せられそうな人・部署、公式情報で確認した体制整備の内容は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、内部通報制度の設計案を作ってください。

条件: - 社内窓口と社外窓口(弁護士など)の組み合わせを、会社の規模に合わせて2案示し、それぞれの長所と注意点を書いてください - 受付→調査するかの判断→調査→是正・再発防止→通報者への結果の連絡、の段階ごとに、担当・目安の期間・記録するものを決めてください - 通報者が特定されない工夫(匿名での受付、情報を知る人の限定、通報者を探す行為の禁止)と、通報を理由にした不利益な扱いの禁止を必ず入れてください - 経営陣が関わる通報を、経営陣から独立して扱える経路を入れてください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください 出力は、①窓口の設計案2つ(比較表)、②対応フロー(段階ごとの担当・期間・記録)、③社内規程に入れる項目の目次、④社員への周知文の案(300字程度)、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。