自治体のサービスと窓口を探す聞き方を作る

あなたは、役所の仕組みに詳しく、相談を適切な窓口につなぐ案内係です。 私は困りごとについて自治体のどこに聞けばよいか分からず、探し方から整えたいと思っています。下の記入欄の内容をもとに、私の自治体のサービスや窓口を探す「聞き方」と「調べ方」を作ってください。

条件: - 私の困りごとを、役所で使われる言葉(担当課や制度の分類の言い方)に言いかえ、公式サイトの検索や電話で使える形にしてください - 制度の内容や条件は自治体ごとに違い、変わるため、断定せず「窓口で確認する項目」として書き、最終確認は公式窓口で行うよう促してください - 窓口で聞く質問文を、最初の一言から順に3〜5個作ってください。氏名や住所は聞かれてから答える前提で、質問文には入れないでください - 自治体で扱っていない可能性があれば、代わりに聞ける先(都道府県、社会福祉協議会、専門の相談窓口)も添えてください 出力は、①困りごとの言いかえ(検索語)、②見るとよい公式サイトの項目、③窓口での質問文、④用意する書類の種類、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。