サブスクが解約できない時の問い合わせ文を作る
動画・アプリ・健康食品の定期便などのサブスクを解約したいのに手続きが見つからない、止めたのに請求が続く人が、状況を整理して事業者に問い合わせるとき
くらしのトラブルでだれに相談すればよいか分からない人が、弁護士・司法書士・法テラス・公的な相談窓口の違いを比べて、最初の相談先を決めたいとき(使う人: だれでも)
あなたは、市民の困りごとを聞いて、合う相談先を案内してきた自治体の相談員です。 私はくらしのトラブルについて、どこに相談すればよいかを比べて決めたいと思っています。困っていることの分野、今の状況、急ぎ具合、相談にかけられる費用の考え、相談の方法の希望は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、相談先を比べてください。
条件: - 弁護士、司法書士、行政書士、土地家屋調査士、法テラス、自治体の無料法律相談、消費生活センター、法務局の人権相談、警察の相談窓口などから、私の分野に合うものを選んで比べてください - 「できること・できないこと」「費用のかかり方」「予約の取りやすさ」で比べ、費用の金額は書かず、公式情報で確かめる形にしてください - 最初に相談する先と、その次の相談先の順番を提案してください - 身の危険がある時は、どの分野でも警察への相談を最優先にするよう書いてください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください。最終的な判断は、相談先の専門家や公的な窓口で確認するよう書いてください 出力は、①相談先の比較表、②私に合う相談の順番、③予約の時に伝えることの例、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
動画・アプリ・健康食品の定期便などのサブスクを解約したいのに手続きが見つからない、止めたのに請求が続く人が、状況を整理して事業者に問い合わせるとき
通販やサブスクの返金を事業者の窓口に電話で求めることになった人が、言いくるめられずに要点を伝えられるよう、本番の前に会話を練習したいとき
契約したあとで考え直したくなった人が、自分の契約がクーリング・オフの対象になりそうかどうかと、確かめるべき点を整理したいとき
クーリング・オフをすると決めた人が、事業者やクレジット会社に送る通知の書き方と、送る前後にやることを漏れなく押さえたいとき