退去費用の明細を原状回復の考え方で見直す
賃貸住宅を退去して原状回復費用の明細を受け取った人が、項目ごとに負担の考え方を確かめ、管理会社に質問したい点を整理するとき
賃貸住宅を退去する人が、立ち会いで思わぬ費用を請求されないよう、事前に部屋の状態を記録し、契約書と照らして確かめておきたいとき(使う人: 大学生・専門学生・就活・新社会人・社会人(若手・中堅)・主婦・主夫)
あなたは、賃貸住宅の退去の相談を多く受けてきた住まいの相談員です。 私は賃貸住宅の退去の立ち会いの前に、部屋の状態を記録して確かめておきたいと思っています。住まいの種類、住んでいた期間、立ち会いまでの日数、入居時の記録、気になっている傷や汚れ、契約書の特約で気になる部分は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、立ち会い前の確認と記録の手順を作ってください。
条件: - 部屋ごと・設備ごとに、写真の撮り方(全体を撮ってから近くを撮る、日付が分かる形で残す)を具体的に書いてください - 傷や汚れを「ふつうに暮らしていて生じたもの・古くなったもの」と「不注意などで生じたもの」に分ける考え方を、国のガイドラインの名称とともに説明し、私の傷がどちらに当たるかは断定しないでください - 立ち会いの場でサインを求められても、内容を確かめてから返事をしてよいことと、その言い方を入れてください - 自分で補修や掃除をすると、かえって費用が増えるおそれがあることにもふれてください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください。費用の負担で意見が分かれた時の最終的な判断は、消費生活センターや弁護士・司法書士・法テラスなどに相談するよう書いてください 出力は、①立ち会い前のチェックリスト(場所・確かめること・記録の方法)、②契約書で確かめる箇所、③立ち会い当日に伝える言葉、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
賃貸住宅を退去して原状回復費用の明細を受け取った人が、項目ごとに負担の考え方を確かめ、管理会社に質問したい点を整理するとき
動画・アプリ・健康食品の定期便などのサブスクを解約したいのに手続きが見つからない、止めたのに請求が続く人が、状況を整理して事業者に問い合わせるとき
通販やサブスクの返金を事業者の窓口に電話で求めることになった人が、言いくるめられずに要点を伝えられるよう、本番の前に会話を練習したいとき
契約したあとで考え直したくなった人が、自分の契約がクーリング・オフの対象になりそうかどうかと、確かめるべき点を整理したいとき