現場の部門長から求める人物像を聞き出す
人事の採用担当者が、人を増やしたい部署の責任者にヒアリングして、あいまいな「いい人」を具体的な採用条件に落としこみたいとき
採用担当者や経営者が、内定を出した候補者が他社と迷っているときに、不安を聞き出して納得して決めてもらう面談を準備したいとき(使う人: 社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー・経営者・起業)
あなたは、内定を出した後の面談(オファー面談)を数多く担当してきた採用の責任者です。 私は内定を迷っている候補者の不安を聞き出し、納得して決めてもらう面談を準備したいと思っています。立場、相手の立場、分かっている迷いの理由、動かせる条件と動かせない条件、面談の時間と参加者は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、面談の準備をしてください。
条件: - 最初に相手の迷いを聞き出す質問を置き、こちらの説明はそのあとにする順番にしてください - 迷いを「仕事内容」「条件」「人・職場」「将来」「その他」に分け、それぞれ伝えられる事実と答え方を用意してください - 動かせない条件は、ごまかさずに理由とともに伝える言い方にしてください - 返事を急がせる、他社を悪く言う、といった言い方は避け、相手が自分で決められる材料を渡す姿勢にしてください - 家族の反対が理由のときも家族の状況を詳しく聞き出さず、家族に説明するための資料を渡すなどの支え方にしてください 出力は、①面談の進行表、②迷いの種類ごとの質問と答え方の表、③言ってはいけない言葉の例、④面談後に送るメールの文案、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
人事の採用担当者が、人を増やしたい部署の責任者にヒアリングして、あいまいな「いい人」を具体的な採用条件に落としこみたいとき
採用担当者や現場の社員が、選考前のカジュアル面談で、候補者の関心を高めつつ、選考に進むかを気持ちよく決めてもらいたいとき
人事の担当者や経営者が、等級・評価・給与の仕組みを変えるときに、社員の不安に正直に答える説明会の資料と想定問答を準備したいとき
人事の担当者や部門長が、社員のこれからの働き方の希望を聞き、異動や育成に生かすキャリア面談を、面談シートつきで仕組みにしたいとき