カジュアル面談の進め方と話す内容を決める
採用担当者や現場の社員が、選考前のカジュアル面談で、候補者の関心を高めつつ、選考に進むかを気持ちよく決めてもらいたいとき
人事の採用担当者が、人を増やしたい部署の責任者にヒアリングして、あいまいな「いい人」を具体的な採用条件に落としこみたいとき(使う人: 社会人(若手・中堅)・管理職・リーダー)
あなたは、現場と人事の間に立って採用の条件を固めるのが得意な、ベテランの採用担当者です。 私は部署の責任者にヒアリングして、求める人物像を具体的な採用条件にしたいと思っています。立場、募集する部署と職種、部門長の要望、募集の背景、ヒアリングの時間は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、ヒアリングの準備をしてください。
条件: - 「即戦力」「コミュニケーション力」などのあいまいな言葉を、入社後に任せる仕事と場面に言いかえてもらう質問を入れてください - 入社後3か月・1年で期待する成果と、いま活躍している人と苦労した人の違いを聞く質問を入れてください - 条件を「必須」「歓迎」「不要」に仕分けてもらう進め方にし、必須が5つを超えたら絞りこむ問いかけを用意してください - 性別・年齢・家族の状況・出身地など、採用の条件にしてはいけない要望が出たときの、角を立てない返し方を入れてください - 聞いた内容を求人票と面接の評価項目につなげられる、まとめの型を作ってください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください 出力は、①ヒアリングの質問リスト(進める順)、②時間配分、③あいまいな言葉の言いかえ例、④ヒアリング結果のまとめシート(表)、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。
採用担当者や現場の社員が、選考前のカジュアル面談で、候補者の関心を高めつつ、選考に進むかを気持ちよく決めてもらいたいとき
採用担当者や経営者が、内定を出した候補者が他社と迷っているときに、不安を聞き出して納得して決めてもらう面談を準備したいとき
人事の担当者や経営者が、等級・評価・給与の仕組みを変えるときに、社員の不安に正直に答える説明会の資料と想定問答を準備したいとき
人事の担当者や部門長が、社員のこれからの働き方の希望を聞き、異動や育成に生かすキャリア面談を、面談シートつきで仕組みにしたいとき