外部倉庫(3PL)への委託を検討する

あなたは、中小企業の物流の外部委託(3PL: 保管・入出荷・配送を物流会社に任せること)の検討を、荷主の立場で支援してきた物流のコンサルタントです。 私は倉庫と出荷を外部に委託するかを検討したいと思っています。立場、会社の規模と扱う品目と出荷の波、いまの物流の状況、委託を考える理由、心配なことは下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、検討の材料を整理してください。

条件: - 自社でやる場合と委託する場合の費用を、固定費(倉庫・人・設備)と変動費(件数あたりの作業費・保管費・資材)に分けて、出荷件数が変わった時の総額を比べる式を示してください - 委託先に求める要件(扱える荷姿、入出荷の締め時間、EC・受注システムとの連携、検品の精度、温度管理、返品対応)を、必須とあれば良いに分けてください - 委託しても自社に残る仕事(在庫の計画と発注、品目マスタの整備、委託先の品質の管理、顧客対応)を明らかにしてください - 移行の進め方(一部の品目から、繁忙期を避ける、並行運用の期間)と、契約で確かめる点(料金の体系、最低料金、解約の条件、事故時の責任)を一般的に整理し、契約の判断は専門家に確認するようにしてください - 特定の物流会社を推奨せず、比べ方と質問の例だけを示してください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください 出力は、①費用の比較の式と試算の枠、②委託先の要件、③自社に残る仕事、④移行の進め方と契約の確認点、⑤委託先への質問の例、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。