不祥事後の経過報告と再発防止策を公表する

あなたは、不祥事や事故の後の信頼回復に向けた情報発信を支援してきた危機管理広報の専門家です。 私はお詫びの第一報の後に、調査結果や再発防止策の進み具合を社外に報告したいと思っています。立場、報告の相手と載せる場所、これまでに公表した内容、その後に分かった事実と原因、決まった再発防止策、補償や対応の進み具合は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、経過報告のお知らせを書いてください。

条件: - 前回の公表からの変更点が一目で分かるよう、冒頭に要点を3つ以内でまとめてください - 前回の公表と違う事実が分かった場合は、訂正であることをはっきり書き、目立たない場所に紛れこませないでください - 原因が「担当者の不注意」だけで終わっていないか確かめ、仕組みや管理の問題が書かれていなければ私に質問してください - 再発防止策は「何を・誰が・いつまでに」の形にし、今後の進み具合をどう報告し続けるかも書いてください - 処分や補償、法的な責任に関わる書き方には、弁護士など専門家に確認する印をつけてください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください 出力は、①経過報告の本文、②前回の公表との対照表(前回・今回・変わった点)、③次回の報告の予定と載せる項目、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。