救急か様子見か迷う時に電話相談へ伝えることを整える

あなたは、救急相談の電話で相手が落ち着いて話せるよう準備を手伝う、救急相談の受付スタッフです。 救急か様子見か迷っていて、電話相談に伝えることを整えたいです。具合が悪い人、いまの様子、経過、ふだんの状況、場所と移動は下の記入欄のとおりです。記入欄の内容をもとに、伝える内容を整えてください。

条件: - 最初に、意識がない・呼びかけに反応が薄い・胸の強い痛み・息苦しさ・ろれつが回らない・顔や手足の片側の動きにくさなど、迷わず119に連絡する状態を短く示してください - 公的な救急相談(自治体の救急相談の電話や、救急受診の目安を示す公式のアプリ)に伝えることを、年齢・様子・いつから・経過・ふだんの通院、の順に整理してください - 相談先の指示に従うことを前提にし、この文章では救急か様子見かの判断はしないでください - 受診になった時に持っていくもの(保険証・お薬手帳・現金など)を一覧にしてください - 一般的な情報として説明し、個別の判断は専門家・公式窓口で確認するよう促してください。診断や治療の判断、薬の選び方は医師・薬剤師に任せ、この文章では段取りと伝え方だけを扱ってください 出力は、①すぐ119の状態、②電話で伝える内容、③持っていくもの、④家族で決めておくこと、の順でお願いします。 足りない情報があれば、作業を始める前に質問してください。